# 客服工具
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chatwoot
开源的多渠道客服系统，支持实时聊天和邮件客服，替代 Intercom、Zendesk 等商业工具，适合需要自建客服平台的中小企业或开发者团队。
Loxia AI
Loxia AI 是一个低延迟的语音客服代理，可24小时自动接听电话、安排预约并筛选潜在客户，适用于诊所、代理机构和高端品牌，实现全天候销售与支持自动化。
AirKaren
AI代理自动替用户对抗糟糕的客服体验，自动沟通、投诉或协商，适合经常遭遇服务推诿的消费者或企业客户支持人员
WebChatAgent
WebChatAgent 是一款可白标部署的 AI 客服系统，支持网页、WhatsApp 和电话渠道，帮助 agencies 提供统一、智能的客户支持服务。